サービス
サイフォンのデザインコンサルティングの特徴
情報設計、ユーザーリサーチ、UIデザイン、UXデザインを通じて、主に企業のサービスデザイン、新規事業開発部門の立ち上げなどをUX、HCI、UIの外部専門家として支援します。
人に寄り添うデザイン
サービスを使うユーザーに寄り添い、価値をユーザーとの関係の中で生み出していくことを重視します。
継続できるデザイン
HCDに代表される仮説検証アプローチと、専門家・担当者同士の協働プロセスを重視します。
学び続けるデザイン
事業環境が大きく変動する中で、サービス提供事業者が「学び続ける組織になる」ことを重視します。
お手伝いできる領域
サービスデザイン、インターフェイスデザイン
プロダクトやサービスのデザイン、インターフェイスデザインをお手伝いします。利用者が情報やサービスの全体像を発見・理解しやすくする情報設計、これまでアナログに行われていた業務のデジタル化を促進するためのアプリやサービスの設計事例を豊富に持っています。
エンタープライズUX
大きなサービスや複数のサービスを開発・運用している組織では、事業環境の変化や戦略の変更に伴い、本来はあってはならないサービス間の分断を解消し、シームレスに（横断的に）利用できるようにサービスを編み直す必要がでてきます。弊社はデザインパートナーとして、全体構想、リサーチ、デザインシステムの構築等を組み合わせ、本来あるべき姿へと導きます。
ブランドデザイン、CXデザイン
新規プロダクト・サービスの企画開発に並走し、リサーチ、アイディエーション、パッケージデザインまでワンストップで支援します。数々のサブスクリプションサービスベンチャーが、実際にプロダクトのローンチにこぎつけ、事業継続・収益化に成功しています。
サービスデザインチームの立ち上げ支援
UXデザインやサービスデザインを内製化したい場合や、インハウスのデザインチームが「社内外注」に陥ってしまっている場合などに、デザインのエンパワーメントを達成するためのデザインチーム組成・変革を支援します。
独自ツール
Monica
Monicaは、問いを繰り返してチームのコミュニケーションを整え、協働して質の高い仕事ができるチームづくりを支援するツールです。課題・リスクの早期発見や試行錯誤を繰り返すことができる良いチームを作るための、全く新しいアプローチを提供しています。2017年6月から子会社化しました。
Monicaの紹介終了したサービス
JAniCA Watch（サポート休止）
1周で6秒を、1秒を24コマ/30コマで計測。日本のアニメーション制作に特化したストップウォッチです。一般社団法人日本アニメーター・演出協会（JAniCA）との共同開発により、プロフェッショナル用ツールとして、アナログ式に劣らない使いやすさを追求。かつてアニメーターの有志により特注された、アナログ式のアニメーター用ストップウォッチで使われた文字盤を、開発者の村田様のご厚意により復刻しました。
JAniCA Watchの紹介TepcoMeter for Mac（サポート終了）
東日本大震災の際に提供していたMac向けのアプリです。計画停電の予定時刻と実施有無を通知してくれる計画停電時刻お知らせ機能や、停電開始前にMacを自動的に終了する機能などを搭載しています。お使いのMacの右上メニューバーの部分に、東京電力管内における電力使用率（供給可能最大電力に対する消費電力の割合）の情報をパーセンテージで表示します。供給可能電力が少なくなればなるほど、アイコンが赤くなります。